Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla SELON REKLAMCILIK VE İLETİŞİM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Ünvan
- SELON REKLAMCILIK VE İLETİŞİM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres
- Ortabayır Mah. Şair Çelebi Sk. No:1/3 Kağıthane, İstanbul – Türkiye
- Vergi Dairesi ve No
- Zincirlikuyu V.D. 7600509403
- Telefon
- +90 507 008 25 61 (WhatsApp)
- E-posta
- info@lemionen.com
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim: Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
- Müşteri işlem: Satın alınan hizmet, randevu bilgileri, WhatsApp ve e-posta yazışmaları.
- Finans: Ödeme tutarı, tarihi ve fatura bilgileri. Kart bilgileri Selon tarafından görülmez ve saklanmaz.
- Görsel ve işitsel kayıt: Açık rızanız olması hâlinde Google Meet görüşme kayıtları.
- Aile ve ilişki bilgileri: Rehberlik sürecinde paylaştığınız aile yapısı, eşler arası ilişki ve çocuk(lar)ınıza ilişkin bilgiler.
- Özel nitelikli kişisel veri (sağlık): Paylaşmanız hâlinde sizin ya da çocuk(lar)ınızın sağlık, gelişim ve ruh sağlığına ilişkin bilgiler.
- Mesleki bilgiler: İletişim danışmanlığı kapsamında uzmanlık alanı ve sosyal medya hesap bilgileri.
- İnternet sitesi kullanımı: IP adresi ve çerez verileri (bkz. Gizlilik ve Çerez Politikası).
İşleme Amaçları
- Hizmet talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve size teklif iletilmesi,
- Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, ödemenin alınması ve faturalandırma,
- Randevuların planlanması ve görüşmelerin yürütülmesi,
- Size ve ailenize özel rehberlik ve danışmanlık sürecinin hazırlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Onay vermeniz hâlinde internet sitesinin ölçümlenmesi ve reklam faaliyetleri.
Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Sağlık verileri gibi özel nitelikli kişisel veriler, KVKK’nın 6. maddesi uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir. Görüşme kayıtları ve çerezler aracılığıyla yapılan ölçümleme ve reklam faaliyetleri de açık rızanıza bağlıdır.
Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz WhatsApp, e-posta, Google Meet görüşmeleri, banka havalesi/EFT, Ödeal ödeme altyapısı ve internet sitesi aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeal ve bankalar: Ödemenin alınması amacıyla.
- Google LLC (Google Meet, Google Workspace, Google Analytics): Görüşmelerin yapılması ve kaydedilmesi, e-posta hizmetleri ve onayınızla site ölçümlemesi amacıyla.
- Meta Platforms (WhatsApp, Meta Pixel): İletişim ve onayınızla reklam ölçümlemesi amacıyla.
- Barındırma hizmeti sağlayıcısı (yurt içi): İnternet sitesinin çalışması amacıyla.
- Mali müşavir: Muhasebe ve vergi yükümlülükleri amacıyla.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal talepler doğrultusunda.
Google ve Meta’nın sunucuları yurt dışında bulunduğundan, bu hizmetlerin kullanımı kişisel verilerin yurt dışına aktarılması sonucunu doğurur. Bu aktarım KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
Saklama ve İmha
- Google Meet görüşme kayıtları ve görüşme notları, hizmetin sona ermesiyle birlikte imha edilir.
- Fatura ve muhasebe kayıtları, Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca yasal saklama süreleri boyunca saklanır.
- Diğer veriler, işlenme amacının ortadan kalkmasının ardından silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@lemionen.com adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Açık Rıza Metni
Aşağıdaki işlemler açık rızanıza bağlıdır. Açık rızanızı, hizmet satın alırken WhatsApp üzerinden “Açık Rıza Metni’ni okudum, onaylıyorum.” yazarak verebilirsiniz. Açık rıza vermemeniz hâlinde ilgili işlem yapılmaz. Verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
- Rehberlik sürecinde paylaştığım, bana ve çocuk(lar)ıma ait sağlık, gelişim ve ruh sağlığına ilişkin özel nitelikli kişisel verilerin, hizmetin yürütülmesi amacıyla işlenmesine,
- Görüşmelerin Google Meet üzerinden kayıt altına alınmasına ve kayıtların hizmetin sona ermesine kadar saklanmasına,
- Bu verilerin, görüşme ve kayıt hizmetlerinin sağlanması amacıyla Google LLC’nin yurt dışındaki sunucularına aktarılmasına
Aydınlatma Metni’ni okuyarak bilgilendirildiğimi ve özgür irademle açık rıza verdiğimi kabul ederim. Çocuğuma ait verilere ilişkin rızayı, çocuğumun velisi sıfatıyla veriyorum.